お知らせ

メンテナンス・障害情報

2018年4月20日

iOS11.3(iPhone)で正しく表示されない事象

アロハスマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS11.3(iPhone) で正しく表示されない事象が確認されております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

2018年4月18日

一部のOS、ブラウザで正しく表示されない事象

アロハスマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のOS、ブラウザで正しく表示されない事象が確認されております。

上記の事象が発生しているお客様はお手数をおかけいたしますが、
ブラウザのキャッシュをクリアし、再度をお試しください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018年4月15日

【復旧済】クレジットカード決済ができない事象

アロハスマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のOS、ブラウザでクレジットカード決済ができない事象が確認されておりました。

現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くおわび申しあげます。

2018年4月13日

【復旧済】一部のOS、ブラウザで正しくログインできない事象

アロハスマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のOS、ブラウザで正しくログインできない事象が確認されております。

上記の事象が発生しているお客様はお手数をおかけいたしますが、
ブラウザのキャッシュをクリアし、再度ログインをお試しください。
もしくはパスワードの再発行のお手続きの上、再度ログインをお試しください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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